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クッキー(Cookie)ポリシー

最終更新日:2023年5月29日

 

はじめに

Narwal (「本会社」または「当社」と称す)は、本サービスを円滑に運営するため、本ウェブサイトにおいて、クッキーおよびその他類似のトラッキング技術(総称して「クッキー」と称す)を使用しています。

本クッキーポリシーの目的は、当社が使用する可能性のあるクッキー、その目的、およびクッキーの使用方法に対してお客様が有する制御に関する明確かつ包括的な情報をお客様に提供することです。本クッキーポリシーは、その内容を常に最新に保つために、適宜見直されます。変更があった場合は、本ポリシーの最新版をここに発表します。当社が重要な変更を行う場合、当社は、お客様が次に本サービスを使用する際、またはその他の通信手段により、お客様に変更内容をお知らせします。

データおよびプライバシーに対する当社の一般的なアプローチに関する詳細については、当社の「個人情報保護方針」を参照してください。

 

1. クッキーとは?

クッキーとは、お客様がウェブサイトまたはモバイルアプリケーションを訪問する際に、お客様のコンピュータまたはモバイル機器にダウンロードされる少量の情報を含むテキストファイルです。クッキーは、その後の訪問毎に当該ウェブサイトに送り返されます。クッキーには、通常、識別子、サイト名、およびいくつかの数字や文字が含まれています。

クッキーの目的は、ウェブサイトが基本的な機能を実行可能にすることから、お客様にパーソナライズされた体験を提供することまで様々な範囲に及びます。

クッキーには2種類の分類があります。(1)エッセンシャルクッキーとノンエッセンシャルクッキー、(2)ファーストパーティクッキーとサードパーティクッキーです。

  • エッセンシャルクッキーは、不可欠なクッキーとしても知られ、お客様の要求を満たす目的、または電子通信ネットワーク上でデータを送信する目的で使用されるクッキーです。
  • ノンエッセンシャルクッキーは、ウェブサイトの機能に必須であるとは限らないすべてのクッキーです。ノンエッセンシャルクッキーの例としては、ターゲティング(広告)クッキー、機能性クッキー、分析クッキーがあり、これらに限定されません。
  • ファーストパーティクッキーは、本ドメインで作成かつ保存されるクッキーで、これによってお客様に関する情報を収集することが可能になります。
  • サードパーティークッキーは、他者によって作成かつ取得されるクッキーです。

 

2. 当社が使用するクッキーの種類は?

Narwalでは、ICC UK クッキーガイドに記載されているガイドラインに基づいてクッキーを分類しています。

カテゴリー 目的
不可欠なクッキー これらのクッキーは、お客様がウェブサイトの安全な領域にアクセスするなど、ウェブサイト内を閲覧し、その機能を使用するのに必要不可欠なものです。これらのクッキーを使用しなければ、ショッピングバスケットまたは電子請求書など、お客様が要求するサービスの提供は不可能です。
分析/パフォーマンスクッキー これらのクッキーは、お客様がウェブサイトを使用する方法に関する情報を収集します。例えば、訪問者がどのページに最も頻繁にアクセスするか、ウェブページからエラーメッセージが表示されるかどうかなどです。これらのクッキーは、お客様を特定する情報を収集しません。これらのクッキーが収集する情報はすべて集約されますので匿名になっています。ウェブサイトの動作を改善する目的にのみ使用されます。
機能性クッキー これらのクッキーによって、ウェブサイトがお客様の選択(ユーザー名、言語、所在地域など)を記憶し、より高度かつ個人用の機能を提供することが可能になります。例えば、ウェブサイトでは、お客様が現在所在する地域をクッキーに保存することで、地域の天気予報または交通ニュースを提供することができるようになります。また、これらのクッキーは、テキストサイズ、フォント、およびお客様がカスタマイズできるウェブページの他の部分に対して、お客様が行った変更を記憶するために使用することができます。また、動画の視聴またはブログへのコメントなど、お客様が要求するサービスを提供するために使用される場合もあります。これらのクッキーが収集する情報は匿名化されますので、これらが他のウェブサイトでのお客様の閲覧行動を追跡することはできません。
ターゲッティングクッキー/広告クッキー これらのクッキーは、お客様およびお客様の興味により関連性の高い広告を配信するために使用されます。また、広告の表示回数を制限したり、広告キャンペーンの効果を測定し易くするために使用されます。これらは通常、ウェブサイト運営者の許可を得て、広告ネットワークによって配置されます。お客様がウェブサイトを訪問したことを記憶し、この情報は、広告主などの他の組織と共有されます。多くの場合において、ターゲティングクッキーまたは広告クッキーは、他の組織が提供するサイト機能にリンクされます。



3. 
クッキーの管理方法は

不可欠なクッキーは、サイトの適切な機能のために不可欠なものであるため、これらを無効にすることはできません。ただし、お客様のブラウザの設定により、これらのクッキーをブロックすることができます。以下のリンク先では、主要なブラウザでクッキーを制御する方法を説明しています。

お客様は、各ウェブページの下部にあるクッキープリファレンスをクリックすることで、ノンエッセンシャルクッキー(プリファレンスクッキー、統計クッキー、ターゲティングクッキーなど)の許可、拒否、または管理を行うことがができます。お客様がクッキーの使用を拒否した場合でも、当社サイトの使用は可能ですが、一部機能および領域が制限される可能性があります。また、お客様はいつでもウェブブラウザの設定を変更し、クッキーの使用を許可または拒否することができます。

 

4. データ主体としてのお客様の権利

様々な司法管轄区では、その居住者に一定のデータ主体の権利を保証しており、これがお客様に適用される場合があります。

EU/EEA ユーザー向け

EU/EEA地域に居住するユーザーの場合、当社個人情報保護方針の関連セクションを参照し、ユーザーの権利の全範囲およびその行使方法について了解してください。

米国のユーザー向け

米国に居住するユーザーの場合、特定の州法において、その居住者が個人情報の販売または共有を選択する権利、および機密性の高い個人情報の使用を制限する権利が認められています。当社個人情報保護方針の関連セクションを参照し、ユーザーの権利の全範囲およびその行使方法について了解してください。

「公正な情報慣行原則」は、米国におけるプライバシー法の骨格を形成し、その概念は、世界中のデータ保護法の発展において重要な役割を果たしています。個人情報を保護する様々なプライバシー法を遵守するには、「公正な情報慣行原則」を理解し、それをどのように実行すべきかを理解することが重要です。

当社は、「公正な情報慣行」に従うため、データ侵害が発生した場合、以下の対応措置を講じます。

7営業日以内にサイト内掲示でユーザーに通知します。

また、当社は、法律を遵守しないデータ収集・処理業者に対して、個人が法的強制力のある権利を追求する権利を有することを求める「個人救済原則」にも同意しています。この原則では、個人がデータユーザーに対して強制力のある権利を有するだけでなく、データ処理者のコンプライアンス違反を調査もしくは起訴またはその両方を行うために、個人が裁判所または政府機関に訴求することが可能であることが要求されます。

本ウェブサイトは、お客様のオンライン行動に関する個人情報を第三者のウェブサイトを横断して長期的に収集します。お客様は、ご自身のブラウザの「トラッキング拒否」をオフにすることができます。

以下のリンク先では、主要なブラウザでクッキーを制御する方法を説明しています。

 

5. お問い合わせ

クッキーまたはその他の技術についての当社の使用に関するご質問は、privacy@narwal.com までお気軽にお問い合わせください。

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